ご注文について

ザ・ペニーワイズオリジナル家具 ご注文方法

下記の手順にしたがってお問い合せください。

オーダーメイドの注文方法はこちらから

1.ご希望の商品をお問い合わせフォーム、電話やメール、ファックスにてご連絡下さい。
※こちらで商品の在庫を確認いたします。
オーダーメイド家具の場合はお見積りをいたしますのでお気軽にお申し付け下さい。 ご希望の方にはパイン材のサンプル板やペイントサンプルを無料でお送りしております。

2.商品についての納期・金額等をお知らせいたします。
オーダーメイド家具の場合は一週間ほどお時間をいただきます。ご了承ください。

3.お支払いは商品お届け日の5日前までにお願いいたします。
オーダーメイド家具をご注文の場合は製作に入る前に半金または全額をお支払い下さい。

お支払いについて

・銀行振込み(振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます)

・クレジットカード(店頭でのみご利用いただけます)


配送について

ヤマト家財宅急便

搬入、開梱、設置まで全て運送業者が行います。細かい時間指定はできません。

※すべて料金に含まれます。 一便 9:00~14:00と二便 12:00~18:00のどちらかでお選びください。
  ※地域によっては終日便のみになります。地域別配送料は下記を目安にご参考ください。
※表は税抜価格です。
※価格は主要都市を基本として、金額を設定しております。 エリアによっては追加料金がかかりますので、お問い合わせください。
※リードタイムは出荷日からお届けまでにかかる日数です。

≪ご注意≫お手数おかけいたしますが、お届けの際に、配送担当とその場で商品の検品をお願いします。もし、配送の際にて傷等をつけられていた場合は、すぐに配送担当の方にお申し出ください。後日にお申し出がありましても、保障の対象外となってしまいますのでご注意下さい。

ヤマト宅急便・西濃運輸

開梱、設置なし、基本的には玄関口でのお渡しとなります。 ドライバー一人でのお届けになります。大きな荷物の場合は、お客様の手をお借りする場合がございます。 最短でのお届けが可能です。 ヤマト宅急便は代引きが可能です。

オーダーメイドのご注文方法

STEP1. お問い合わせ

ご来店・TEL・FAX・メールにてお問い合わせいただき、 製作したい家具のサイズや素材、カラーなどを私たちにご相談ください。 具体的なイメージなどがあるようでしたら、スケッチや資料などをお持ちください。 キッチン・リフォームをご希望の際は住宅の図面等ご用意ください。

STEP2. ご提案とお見積もり

ご相談・お問合せのサイズ・イメージをもとに初案(スケッチとお見積り)を提示いたします。


STEP3. 詳細の打ち合わせ

初案のスケッチとお見積りをベースにデザインやご予算などを具体的にお打ち合わせし最終案でのお見積り金額を提示いたします。(STEP1~3は無料です)

STEP4. 製作図の作成と最終確認

お打ち合わせした内容をもとに製作図を作成いたします。 ご指定のサイズ・仕様であるかをご確認ください。ご変更がなければ次のステップへ。


STEP5. ご注文・納期について

初案のスケッチとお見積りをベースにデザインやご予算などを具体的にお打ち合わせし最終案でのお見積り金額を提示いたします。(STEP1~3は無料です)

オーダーメイドのご注文はお内金として半額をお支払いいただいたのち製作行程に入り、 完成・お届け予定をお知らせいたします。残金はお届け前までにお支払いください。

※オーダーメイドはお客様のための専用商品となります。  そのため製作開始後のキャンセルは出来ません。

※家具職人がひとつひとつ丁寧に製作する為、およそ1ヶ月半~2ヶ月程  お時間をいただきます。(混雑時は2ヶ月以上かかる場合がございます)

STEP6. 完成・お届け

配送可能エリアに限り、現場加工・組立ておよび取り付けを必要とする場合は当社にてお伺いいたします。


◆白金ショールーム TEL.03-3443-4311
 pine@pennywise.co.jp
◆神戸店 TEL.078-327-5343
 kobe@pennywise.co.jp

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